Vertrauensvoller Kontakt und Buchung bei Pick N Drop
Kontakt & Buchung

Ihr Transfer, einfach gebucht

Planen Sie Ihre nächste Fahrt mit Pick N Drop. Füllen Sie das Formular aus, und wir melden uns mit einem passenden Angebot bei Ihnen zurück.

Wir sind für Sie da

Egal, ob Sie einen frühen Flug ab Frankfurt erwischen müssen, einen regelmäßigen Shuttle für Ihre Mitarbeiter benötigen oder eine Fahrt zum Krankenhaus ansteht – wir machen die Organisation so einfach wie möglich. Sie können uns rund um die Uhr eine unverbindliche Anfrage über das untenstehende Formular senden. Unser Versprechen: Während unserer Geschäftszeiten erhalten Sie in der Regel innerhalb von 2 Stunden ein maßgeschneidertes Festpreisangebot von uns.

Ihre Anfrage ist völlig unverbindlich. Erst wenn Ihnen unser Preis zusagt und wir Ihnen die Buchung final bestätigen, wird aus Ihrer Anfrage ein verbindlicher Auftrag. So haben Sie stets die volle Kontrolle und keine bösen Überraschungen bei den Kosten.

Familie am Flughafen mit viel Gepäck

Was wir für Ihre Anfrage brauchen

Damit wir Ihnen schnell das perfekte Fahrzeug zuweisen und ein genaues Angebot kalkulieren können, bitten wir Sie um einige präzise Angaben im Formular:

  • Genaue Adressen: Bitte geben Sie Abhol- und Zielort so genau wie möglich an (inkl. PLZ/Ort), um den Festpreis exakt berechnen zu können.
  • Datum und genaue Uhrzeit: Wann genau sollen wir Sie abholen? Bei Flughafenabholungen geben Sie bitte die Landezeit an.
  • Personen und Gepäck: Die Anzahl der Mitreisenden und die exakte Gepäckmenge entscheiden, ob eine Limousine reicht oder ein Van benötigt wird.
  • Sonderwünsche & Flugnummer: Benötigen Sie einen Kindersitz? Haben Sie Sperrgepäck? Teilen Sie uns für Flughafenabholungen auch Ihre Flugnummer mit (z.B. LH123).

Transfer anfragen

Alle mit * markierten Felder sind Pflichtfelder

Wichtig: Ihre Buchung wird erst verbindlich bestätigt, wenn wir Ihnen ein Angebot senden und Sie dieses annehmen.

Ihre Daten werden vertraulich behandelt. Details in der Datenschutzerklärung.

Häufige Fragen zur Buchung

Alles, was Sie rund um den Ablauf Ihrer Buchungsanfrage wissen müssen.

Wie schnell erhalte ich ein Angebot?

Wir wissen, dass Reiseplanungen oft zeitkritisch sind. Deshalb garantieren wir Ihnen während unserer regulären Bürozeiten eine Rückmeldung auf Ihre Buchungsanfrage innerhalb von maximal zwei Stunden. In den meisten Fällen erhalten Sie Ihr unverbindliches Festpreisangebot sogar noch deutlich schneller. Unsere Disponenten prüfen Ihre Anfrage umgehend auf Verfügbarkeit, kalkulieren die beste Route und senden Ihnen ein transparentes Angebot zu. Für extrem kurzfristige Anfragen, beispielsweise für einen Transfer am selben Tag, empfehlen wir Ihnen, uns direkt im Anschluss an Ihre Online-Anfrage telefonisch zu kontaktieren, um eine sofortige Bearbeitung zu priorisieren.

Muss ich eine Anzahlung leisten?

Für die allermeisten Standardbuchungen, wie beispielsweise reguläre Flughafentransfers oder Fahrten im Rhein-Main-Gebiet, verlangen wir keine Anzahlung im Voraus. Das bedeutet für Sie höchste Flexibilität und Sicherheit. Sie bezahlen den vorab vereinbarten Festpreis ganz bequem am Ende der Fahrt direkt bei Ihrem Chauffeur. Ausnahmen können bei sehr speziellen Fahrzeuganfragen (wie VIP-Vans), bei umfangreichen Großveranstaltungen mit mehreren Fahrzeugen oder bei außergewöhnlich langen Langstreckenfahrten quer durch Deutschland oder ins Ausland bestehen. In solchen Ausnahmefällen informieren wir Sie jedoch transparent vor der festen Buchung über eine eventuell notwendige Teilanzahlung.

Kann ich auch sehr kurzfristig buchen?

Grundsätzlich empfehlen wir, Ihre Fahrt so früh wie möglich zu buchen, insbesondere zu Spitzenzeiten wie den Ferien oder während großer Messen in Frankfurt. Dennoch tun wir unser Bestes, um auch kurzfristige Anfragen (sogenannte Last-Minute-Buchungen) zu bedienen. Wenn Sie spontan, beispielsweise für den heutigen oder morgigen Tag, einen Transfer benötigen, füllen Sie bitte das Anfrageformular aus und rufen Sie uns direkt im Anschluss an. Je nach aktueller Auslastung unseres Fuhrparks versuchen wir alles, um Ihnen auch spontan ein Fahrzeug mit Fahrer zur Verfügung zu stellen. Bitte beachten Sie jedoch, dass wir ohne vorherige feste Bestätigung unsererseits keine Verfügbarkeit garantieren können.

Wie kann ich meine Fahrt stornieren?

Wir verstehen, dass sich Pläne ändern können – Flüge werden annulliert, Termine verschieben sich oder man wird krank. Deshalb bieten wir Ihnen faire und transparente Stornierungsbedingungen an. In der Regel können Sie Standardbuchungen für Pkw bis zu 24 Stunden vor der geplanten Abholzeit völlig kostenfrei stornieren. Eine kurze E-Mail oder ein Anruf bei unserem Kundenservice reicht hierfür aus. Bei kurzfristigeren Stornierungen (weniger als 24 Stunden vor Fahrtantritt) behalten wir uns vor, eine Ausfallgebühr zu berechnen, da wir das Fahrzeug und den Fahrer fest für Sie eingeplant haben. Die genauen Stornobedingungen, die auch für Großraumfahrzeuge gelten, entnehmen Sie bitte immer Ihrem persönlichen Angebot sowie unseren AGB.

Kann ich die Details meiner Buchung nachträglich ändern?

Selbstverständlich. Wenn sich Ihre Abholzeit ändert, Sie eine andere Abholadresse haben oder doch mehr Personen mitreisen als ursprünglich geplant, können Sie Ihre Buchungsdetails anpassen. Bitte teilen Sie uns solche Änderungswünsche so früh wie möglich schriftlich per E-Mail oder telefonisch mit. Unser Team prüft dann sofort, ob die Änderung reibungslos durchführbar ist – beispielsweise ob bei mehr Personen auf ein größeres Fahrzeug gewechselt werden muss. Bei wesentlichen Änderungen (wie einem Fahrzeugwechsel oder einer stark abweichenden Strecke) passen wir Ihr Angebot entsprechend transparent an und senden Ihnen eine neue Bestätigung.

Welche Zahlungsmethoden bieten Sie an?

Wir möchten Ihnen die Bezahlung so angenehm und unkompliziert wie möglich machen. Sie können Ihre Fahrt bequem direkt am Ende der Reise bei Ihrem Fahrer bezahlen. Wir akzeptieren Barzahlung, alle gängigen EC-Karten sowie Kreditkarten (wie Visa, Mastercard, American Express). Alle unsere Fahrzeuge sind mit modernen, sicheren und kontaktlosen Kartenterminals ausgestattet. Für registrierte Firmenkunden, regelmäßige Geschäftsreisende oder Institutionen (z. B. bei Krankenfahrten mit entsprechender Verordnung) bieten wir nach vorheriger Absprache und Bonitätsprüfung auch die bequeme Zahlung per Rechnung an. Bitte geben Sie Ihren Wunsch nach Rechnungszahlung am besten direkt bei der Buchungsanfrage mit an.